サロン集客「口コミ返信」書く内容で信頼度アップ!

Google+や、エキテン、ホットペッパーなどにサロン情報を掲載されている方は、口コミに返信ができるのをご存知ですか??

もちろん!知ってるしやってる!

…という方、多いと思いますが、この返信の仕方で未来のお客様にぐっ!と信頼してもらえるのをご存知ですか???

未来のお客様は口コミに確実に目を通されていますよ〜

いつも同じ内容ばかりコピペして返信していませんね??

返信内容を工夫するだけで簡単なので、ぜひ取り入れてほしいですね!

 

はい!では返信の書き方です!

ポイントは「未来のお客様を意識して返信する」です。

口コミなので普通に返信すると、書いてくれたお客様宛になると思いますが、そのままだと「口コミを書いたお客様にしか解らない内容」になりがちです。

なので「未来のお客様が見てる」ことを意識して

●どんな施術をしたのか

●どんな結果が得られたのか

●今後はどうなっていくのか

を書いてあげましょう!

 

そうする事で未来のお客様は、丁寧な姿勢やその人に合わせた施術をしてくれる!…と感じてご来店いただける確率がアップします。

口コミを読んでくれている「未来のお客様」はサロンの事をとても気になっている人です!

ぜひ口コミの返信でアピールして、「予約しよう!」と決断してもらえるように準備しておきましょう。

 

次回も使える情報をUPします!では、また〜!

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